Aviso de privacidad

CONBUSINESS Y ASOCIADOS S. DE R.L. DE C.V. (en adelante referido como 4HEALTH), con domicilio fiscal ubicado en la Calle Sindicalismo No. 92, en la Colonia Escandón II Secc., Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11800, en la Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, así como del uso, tratamiento y protección de los mismos. Lo anterior con fundamento en la Ley Federal de Datos Personales en Protección de Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales aplicables nacionales y supranacionales.

Cómo contactarnos

4HEALTH cuenta con las medidas necesarias para la protección de datos personales, para cualquier duda en relación con el presente “Aviso de privacidad”, favor de enviar correo electrónico a info@4health.mx.

Datos personales que se recaban

4HEALTH puede recabar datos personales del titular mediante la entrega directa o personal, a través de cualquier medio de contacto físico o electrónico con el titular. Así también, 4HEALTH puede recolectar datos de manera indirecta, mediante fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado.

4HEALTH recaba datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales.

Alcance del presente “Aviso de Privacidad”

El presente “Aviso de privacidad”, es aplicable para toda la información recopilada por 4HEALTH, así también, aquella información de terceros con los que 4HEALTH celebre o vaya a celebrar relaciones comerciales de cualquier naturaleza. En este sentido, al momento de leer el presente “Aviso de Privacidad” usted otorga su consentimiento a 4HEALTH para recopilar y utilizar lícitamente sus datos personales para los fines que más adelante se expresan.

Para la recopilación y tratamiento de datos personales, 4HEALTH se compromete y obliga a observar y cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; así como todos los principios y disposiciones establecidas por la legislación nacional e internacional en materia de protección de datos personales.

Los cambios al presente “Aviso de Privacidad” serán publicados en la siguiente página de Internet: https://4health.mx/

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales puestos a disposición de 4HEALTH, se incluyen en una base de datos e información electrónica, la cual es utilizada para la clasificación, uso, resguardo y protección de datos personales de personas físicas y morales vinculadas con 4HEALTH. Así entonces, la información y datos personales ahí contenidos podrá ser utilizada por 4HEALTH para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Principales

• • • Permitir a 4HEALTH proveer los servicios y/o productos que presta y comercializa, los cuales han sido contratados por usted.
    • Proveer la información necesaria para que 4HEALTH pueda proveer los productos contratados por usted.
    • Cumplir las obligaciones que 4HEALTH contrae con usted.
    • Facilitar las comunicaciones entre usted y 4HEALTH.
    • Recibir pagos por virtud de la adquisición de los productos que 4HEALTH comercializa, así como emitir los respectivos comprobantes fiscales.

B. Finalidades Secundarias

• • • Permitir que 4HEALTH realice evaluaciones de calidad de sus productos y/o servicios.
    • Posibilitar que 4HEALTH informe sobre los cambios relacionados con los productos y servicios contratados por sus clientes.

Datos personales que se obtienen

Para la realización de las finalidades anteriormente señaladas, 4HEALTH requiere de múltiples datos personales, dentro de los cuales se destacan los siguientes:

Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono de casa y/o móvil, fecha de nacimiento; en caso de que el cliente lo requiera, se habilitan secciones para que brinde los datos de identificación fiscales necesarios para generar la factura correspondiente, como lo son nombre o denominación social, número de RFC, correo y domicilio.

Datos patrimoniales: Número de tarjeta de crédito o débito y vigencia de la misma. Se destaca que los primeros números que aparecen en cada tarjeta de crédito o débito sirven para identificar el banco emisor y la cuenta bancaria a la que pertenecen (las dos circunstancias anteriores hacen referencia al “tipo de tarjeta”, es decir, el banco que la expidió y si la cuenta es de crédito o débito).

Limitación del uso y divulgación de sus datos personales

El uso de datos personales que 4HEALTH realice se ajustará a los objetivos acordados con sus clientes, proveedores o personas que por cualquier circunstancia pongan datos personales a su disposición.

No obstante lo anterior, cuando el tratamiento de datos personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con las obligaciones legales que 4HEALTH ha asumido con usted, le será posible solicitar expresamente a 4HEALTH que se abstenga a continuar usando sus datos personales (oposición). La solicitud en cuestión podrá realizarse electrónicamente mediante el correo electrónico señalado en el presente.

Los sistemas electrónicos de 4HEALTH se encuentran debidamente protegidos para evitar pérdidas o filtraciones de los datos personales proporcionados.

El tratamiento que 4HEALTH ejercerá sobre sus datos personales será el que resulte necesario, correcto y relevante para las finalidades previstas en el presente “Aviso de Privacidad”.

Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (mejor conocidos por doctrina en materia de derechos personales como “derechos ARCO”)

Conforme a la legislación nacional en materia de datos personales, usted tiene la facultad de ejercer sus derechos ARCO, mismos derechos que para su pronta referencia se describen a continuación:

• • • Derecho de Acceso: Derecho del titular a solicitar a 4HEALTH que le informe si en su base de datos cuenta con información relativa a sus derechos personales.
    • Derecho de Rectificación: Derecho del titular a solicitar a 4HEALTH la corrección de los datos personales que posee en su base de datos, siempre y cuando dichos datos sean incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados.
    • Derecho de Cancelación: Derecho del titular de solicitar a 4HEALTH la cancelación de sus datos personales que posee en sus bases de datos.
    • Derecho de Oposición: Derecho del titular para solicitar a 4HEALTH se abstenga a continuar usando o tratando sus datos personales de forma total o parcial (para determinadas circunstancias o finalidades).

En atención a lo expuesto, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que 4HEALTH posee y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

En caso de que usted desee hacer efectivos sus derechos ARCO, podrá hacerlo enviando correo electrónico al correo electrónico señalado en el presente.

Una vez que 4HEALTH reciba la solicitud respectiva, procederá a atender la petición en un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de solicitud, y se le informará sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que al efecto se exprese en la solicitud.

Transferencia de datos personales

A efecto que 4HEALTH desarrolle las actividades comerciales y promocionales que usted ha contratado, es posible que sus datos personales sean transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a 4HEALTH, principalmente en los casos en que 4HEALTH requiera el apoyo de terceras partes para que realicen ciertas tareas a su nombre, las cuales estarán relacionadas con las actividades comerciales contratadas.

En este sentido, 4HEALTH se compromete a no transferir sus datos personales sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en la legislación aplicable, así como a realizar esta transferencia en los términos establecidos por la ley.

Asimismo, 4HEALTH exigirá a los sujetos que reciban datos personales, el cumplimiento puntual de las disposiciones en materia de protección de datos, así como la protección, clasificación y debido manejo de los datos personales transferidos por parte de 4HEALTH.

Si usted no manifiesta expresamente su oposición para que 4HEALTH transfiera a terceros sus datos personales, se entenderá que usted otorga su consentimiento para ello.

Modificaciones al “Aviso de Privacidad”

4HEALTH se reserva el derecho a realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios o provisión de sus productos.

Las modificaciones y/o actualizaciones al “Aviso de Privacidad” serán notificadas al público a través de la siguiente página de Internet: https://4health.mx/

Para cualquier duda en relación con el presente “Aviso de privacidad”, favor de enviar correo electrónico señalado en el presente.

Uso de cookies y web beacons

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear (i) el comportamiento de un visitante, (ii) la información almacenada sobre la dirección IP del usuario, (iii) la duración del tiempo de interacción en dicha página, (iv) el tipo de navegador utilizado, entre otros.

En virtud de lo anterior, es propio mencionar que 4HEALTH utiliza cookies y otras tecnologías de identificación en sus sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas, anuncios y demás servicios en línea. Mediante dichas cookies, 4HEALTH recopila datos personales para autentificación y configuración de usuarios, análisis de tráfico en su sitio web y aplicaciones móviles, tendencias y en general para poder comprender el comportamiento e intereses de los usuarios y personas que interactúan con los servicios y productos de 4HEALTH.

Usted tiene la facultad de impedir que 4HEALTH utilice cookies, para lo cual es altamente probable que se afecte la funcionalidad de sus servicios y productos.

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador que normalmente se encuentran dentro del menú “Ayuda” o “Preferencias”.

Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales

Si usted considera que sus derechos de protección de datos personales han sido lesionados por alguna conducta imputable a 4HEALTH, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI. Para mayor información visite http://inicio.ifai.org.mx/SitePages/ifai.aspx.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: OCTUBRE 2021.